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洗衣粉行业竞争状况与市场机会分析
洗衣粉一直是人们最常用的日化品之一,也是中国快速消费品市场竞争激烈的领域。洗衣粉行业品牌众多,国内品牌与外资品牌共存的局面已经存在相当长一段时间。在上世纪90年代初,美国、英国、德国等国的跨国公司纷纷抢滩我国的洗涤市场,在给我国洗衣粉市场带来先进的产品和新的洗涤概念的同时,也给我国国内品牌造成了巨大的压力。时至今日,我国的洗衣粉市场又是怎样的状况呢?消费者对各品牌洗衣粉的感知情况如何?为此,迪纳市场研究院于2007年6月完成了洗衣粉感知质量调查,选取全国50个主要城市的18岁以上居民进行电话访谈,涉及洗衣粉市场的十个主要品牌:雕牌、立白、白猫、奥妙、汰渍、奇强、碧浪、浪奇、田七和威白,内容包括洗衣粉的品牌形象、去污能力、溶解速度、柔和性、气味、包装、购买方便、性价比等多个方面,最终采集有效问卷2730份。
一、 消费者购买洗衣粉基本情况
在调查的所有消费者中,最近一次购买雕牌洗衣粉的比例最高,接近15%,选择汰渍、立白、奥妙、碧浪、奇强洗衣粉的比例也均达到了10%以上。以上六个品牌的合计购买率达到了73.3%。由于洗衣粉是一个品牌忠诚度较高的产品,所以此次调查的购买情况也能从一定程度反映各品牌的市场占有情况。由此可见,在我国的洗衣粉市场中,品牌的集中度较高,大部分市场被少数几个品牌所占据。
不同人口统计特征人群在购买洗衣粉的品牌选择上基本呈现以上的特征,但其中有一些人群选择某些品牌的倾向性更强一些,如男性消费者、年龄在45岁及以上的中老年消费者、家庭年收入在3万元以下的消费者选择雕牌洗衣粉的比例均要更高一些,3-6万元的消费者选择汰渍洗衣粉的比例也更高一些,而6万元以上的高收入水平消费者表现出对奥妙洗衣粉的偏好更强。不同区域消费者选择洗衣粉的情况也存在类似情况,东部地区选择奥妙洗衣粉的比例更高,中部地区选择雕牌和浪奇洗衣粉的倾向项更强一些,而西部地区对汰渍洗衣粉的偏好更高。
二、消费者对洗衣粉品牌形象的评价:外资品牌占据前三甲位置
调查表明,消费者对洗衣粉品牌形象评价最高的两个品牌是碧浪和汰渍,它们均是跨国巨头宝洁旗下的产品,位居第三位的是联合利华的奥妙品牌。另外一个外资品牌——德国汉高威白的品牌形象与行业平均水平非常接近,位居第五位。国内品牌中,白猫洗衣粉的品牌形象高于行业平均水平。这里需要提出的是,雕牌洗衣粉的品牌形象略低于行业平均水平,但它在2006年当选洗衣粉行业的全国标志性品牌(这是由中国品牌研究院评定的结果),这一消息对其品牌形象的提升必将起到积极的影响。
品牌已经成为消费者选择产品的重要参考指标,国内品牌洗衣粉需要在产品外观、多样性、广告传播等方面来提升品牌的文化品位。
三、消费者对洗衣粉质量的评价:外资品牌总体占优
调查结果显示,消费者对外资品牌中的碧浪、汰渍、奥妙洗衣粉和国内品牌中的白猫洗衣粉的产品质量较为认可。
从细化指标来看,在去污能力、溶解速度、气味、包装、购买方便和满足特定需求方面,均是碧浪、汰渍和奥妙洗衣粉名列前茅,其中碧浪洗衣粉在去污能力和气味方面的优势非常突出;在柔和性方面,汰渍、碧浪、威白和奥妙洗衣粉占据了前四名的位置。从国内品牌来看,消费者对白猫洗衣粉的去污能力和溶解速度评价较高,消费者感觉购买雕牌洗衣粉较方便,其它四个国内品牌——立白、田七、奇强和浪奇在以上各方面的表现欠佳。
质量是企业的生命线,优秀的产品品质是企业赖以长期生存的根本。洗衣粉企业应时刻倾听消费者的心声,了解其对产品的不满和特定的需求,加强技术升级和技术创新,将消费者的需求转化为现实产品。此外,企业也不能忽视包装改良和渠道建设。
四、消费者对洗衣粉性价比的评价:调查主要品牌明显分为三个阵营
从性价比来看,十个品牌明显地分为三个档次,汰渍、奇强、田七和雕牌的性价比均高于行业平均水平,属于高性价比的洗衣粉,奥妙、白猫、浪奇和立白的性价比属于中等性价比的洗衣粉,而碧浪和威白的性价比明显属于低性价比的洗衣粉。
消费者最需要的是价廉物美、物有所值的产品,目前国内品牌的性价比与外资品牌性比具有一定优势。但是,我们还要清醒地认识到,国内品牌中,高性价比的洗衣粉几乎是建立在以量取胜的基础上的,真正取胜的产品是靠品质来打动消费者,因此洗衣粉发展的根本还在于提高产品质量。
五、重视市场细分,挖掘市场机会
我国的洗衣粉市场竞争激烈,产品同质化现象非常严重,消费者的需求不断变化而且差异化趋势显著。在这样的情况下,企业唯有密切关注消费者的需求,通过有效的市场细分,抓住市场的空白点来寻求市场良机。
调查结果表明,满足消费者的特定要求对其感知质量影响均较大,在绝大部分人口统计细分市场和地区细分市场均是这样的情况,35-44岁年龄段人群中,这一要素的影响更大,达到了0.417,明显高于其它年龄段人群的相应影响大小。随着人们收入水平的提高,消费者对去静电、增白、使衣物颜色鲜亮、代替衣领净等方面的特定需求更加明确,洗衣粉厂家应该根据自己的实力进行产品创新,开发满足消费者在这方面的需求,对于影响较大的人群,尤其上面提到的35-44岁年龄段消费者更应作为首要推出具有以上功能产品的对象。一旦成功开发和生产了具有该功能的产品,就要在广告宣传上突出作为主要诉求点。
从其它细分市场来看,女性消费者较男性消费者更看重洗衣粉的柔和性,可能出于其更希望保护娇嫩的肌肤,而男性消费者则相对更在乎洗衣粉的去污能力和气味;从收入水平来看,家庭年收入在6万元及以上的消费者相对更在意洗衣粉的溶解速度;从地区来看,西部地区消费者相对更关心洗衣粉的溶解速度,而对去污能力的关注度要低一些,这可能与其长期的生活习惯和所在区域的水质有关。
总之,在目前复杂的市场环境下,洗衣粉企业可以考虑采取市场细分的策略,分析洗衣粉市场的特殊需求,找出市场机会,推出满足每个细分市场的产品,这样企业可以获取丰厚的利润,在市场竞争中占据一席之地。
激烈的市场竞争是客观存在的,在这样的环境下有实力的企业也能找到自己的生存之道;消费者的眼光是睿智的,在淋琅满目的货架上也总能找到适合自己的洗衣粉。


家庭小常识:洗衣粉10大健康问题解答
洗衣粉是那样的平常,平常到我们可以视而不见,可又与我们的日常生活密切相关。那么,使用洗衣粉又要注意哪些健康细节呢?

  1.洗衣粉是“万用清洁剂”吗?(No) 

  生活中,确实有不少人把洗衣粉当“万用清洁剂”用,除了洗衣服,还拿来洗涤瓜果、蔬菜、餐具,擦洗家具、地板,认为它有去污、消毒、杀菌的作用。殊不知,这样可能导致洗衣粉进入人体。专家提醒,即使进入体内的洗衣粉数量十分微小,也会引起毒害。

  2.洗衣粉能与消毒液混用吗?(No) 

  许多家庭主妇在用洗衣粉洗涤衣物时,都喜欢加点消毒液。但这种洗衣法恰恰可能使清洁和消毒的效果都大打折扣。

  洗衣粉的成分不一样,有阴离子、阳离子或是非离子的,消毒液也是如此。如果洗衣粉和消毒液混和使用,很容易生成中和性的反应,各自的功效都会减弱。

  消毒液多数是用来消除病原微生物污染,除非在特殊条件下,比如家里有人患红眼病、腹泻、灰指甲、头皮癣等或是妇女经期、产褥期以及婴儿期,否则,完全没有必要使用消毒液洗衣服。因为人本身具有一定的抵抗力,少量的非致病性微生物不会构成对健康的威胁,洗后晾晒的衣物在充足的阳光照射后,残留在衣物上的细菌在达到一定的时间后会自行灭亡。而频繁使用消毒液,不仅降低了人体自身抵抗力,还容易造成肝脏损害。

  3.多功能洗衣粉洗涤效果更好吗?(No) 

  现在市场上的很多洗衣粉都添加了一些新的成分,具有了更多更强的洗涤功能。这些成分主要包括表面活性剂、助洗剂、稳定剂、增白剂、香精和酶等,以达到易溶、洁净、柔化、起泡、防止衣物静电等目的。但洗衣粉中添加的物质多了,对我们的健康可不是什么好事。

  研究表明,常用的助洗剂对人体肝脏有所损害;而表面活性剂很早就被发现会破坏皮肤角质层,造成皮肤粗糙,现在已被视为污染环境的一大公害;强力洗衣粉所含的碱性物质除吸收水分外,还能破坏人体细胞膜,使组织蛋白变性;加香洗衣粉中的合成香精太多,气味冲鼻,常会引起一些人过敏;增白洗衣粉中所含的有机氯、荧光剂是有毒物质,容易在人体内蓄积,对健康造成损害。

  因此,购买洗衣粉要尽量选功能简单、添加成分少、气味淡的。从环保角度讲,最好选择对水质污染小的无磷洗衣粉。

  4.洗衣时先放衣服再放水和洗衣粉吗?(No) 

  很多人习惯将脏衣服存放在洗衣机中,洗衣时再放入水和洗衣粉。事实上,清洗洗衣时,应先放入洗衣粉。由于是粉状物,不易溶解,应先用水化开后才能更好地发挥它的功效,以免冲洗不净,造成残留。正确的方法是:先将洗衣粉溶于水,然后放入待洗衣物,浸泡十分钟后再清洗。

  5.洗衣粉用量越大衣服洗得越干净吗?(No) 

  现在出售的洗衣粉包装上都印有机洗和手洗的用量,在洗衣时应按其标准,适量放入洗涤剂。当洗涤剂用量超过标准时多余的洗涤剂不仅不能增加去污力,反而容易残留在衣物上,不易清洗,还会刺激皮肤,如果洗涤剂含有漂白作用,过量使用更会使衣物褪色、损伤。
6.洗衣服时水温越高越好吗?(No) 

  洗衣服的水温也不是越烫越好。我们常用各种含酶洗衣粉,其中的酶制剂主要有碱性蛋白酶和碱性脂肪酶。

  碱性蛋白酶用于分解蛋白质类污物,如汗渍、血渍等。碱性脂肪酶则主要作用于脂肪酸及其酯类污物,也就是我们通常所指的油污类。两种酶的活性高低与温度有关,大约40℃为最适合。温度过高或过低都会降低酶的活性。

  其次,蛋白质有变性作用。其显著特征就是蛋白质凝固,溶解性显著降低,鸡蛋煮熟后凝固就是一例。引起变性的条件之一就是高温。衣物上的蛋白类污物同样会是这样。所以,如果洗衣时水温过高,会使它们变性凝固于织物纤维之上,从而更难以洗净。

  7.手洗衣服用洗衣粉合适吗?(No) 

  皮肤长期直接接触碱性洗衣粉后,皮肤表面的弱酸环境就会遭到破坏,其抑制细菌生长的作用也会消失,容易导致皮肤瘙痒,甚至引起过敏性皮炎等症状或在皮肤上留下色素沉着。所以千万别用洗衣粉洗头发或长期接触皮肤,如果手洗衣物时,最好用肥皂。

  8.洗完衣服留点泡沫要紧吗?(No) 

  现在的洗涤产品似乎都很“高效”,明明已经尽可能地少用了,可每次洗完衣服,洗衣机的滚筒壁上总是残留好多的泡沫。或者是手洗衣物时,漂洗了五六遍,水面上还是固执地留着好多“小泡泡”。这样要不要紧呢?

  有关专家指出,残留少量泡沫不要紧,应该是在安全的范围内。在洗衣粉的用量大致合适的情况下,全自动的洗衣机设定的正常洗涤程序完全可以将衣服漂洗干净,如果是手洗,彻底漂洗两三遍就可以了。消费者可以根据自己的习惯选择高泡沫和低泡沫的洗涤剂。无论选用哪种洗衣产品,以使用者本人感觉能洗净、便捷、易漂洗等为准,也就是说使用者习惯和感觉顺手就行了。

  9.洗衣粉没有保质期的吗?(No) 

  洗衣粉不能无限期使用。普通洗衣粉在规定存储的条件下,一般可保存两年或两年以上。但一些添加了特殊成分的洗衣粉,其使用年限达不到两年。

  为了避免洗衣粉失效,存放洗衣粉时,应该注意防潮、防晒,应放置在阴凉干燥处,尤其是加酶加香洗衣粉,温度过高,香精会挥发,酶会失去活性。最好放在有盖子的塑料瓶子或罐子里,一方面避免洗衣粉吸湿结块,另一方面也避免香气散发后使人吸入更多的合成香精。
10.怎样识别假冒伪劣洗衣粉?(Tips) 

  一、从包装上区分:名牌优质洗衣粉,包装袋印刷清晰,无错版及油墨污染现象,假冒名牌洗衣粉,包装多数是印刷厂剔出来的废品,有错版及油墨污染现象。

  二、从外观上区分:名牌优质洗衣粉,粉为类似小米粒的空心颗粒状,装袋蓬松饱满,手摸袋有滑松感,颜色纯正,颗粒分布均匀。假冒伪劣洗衣粉则夹杂粗颗粒或硬结块,装袋后不满,袋空隙较大,手摸袋有死沉感,粉颜色灰黄。如果加酶的颜色为灰蓝色,酶活力已过期失效,或为其它染色后的不明物质。

  三、从使用上区分:名牌体质洗衣粉,放入水中溶解快,手触溶液无烧手感,溶液清而滑爽,发泡量多,去污力明显,用量少而洗涤效能明显,气味不刺鼻。而假冒伪劣洗衣粉放入水中溶解慢,水溶液混浊,盆底有沉物,手触溶液有烧手感,泡沫量很少,去污力差,加大用量后,其洗涤效能仍很低,气味有刺鼻的碱性味。

  建议:在购买洗衣服时,一要认明商标,对那些不印有明显地名或厂名的不买;二要注意外观挑选,三是不要在无证经营的小摊上购买,以免上当。

洗衣机常识 最好采用发泡少的洗衣粉
居家生活中,很多人都认为洗衣粉泡沫越多去污力越强,其实这是一种误解。

  洗衣粉去污主要是依靠洗衣服所包含的表面活性剂在起作用,很多表面活性剂具有较好的发泡性,但也有一些表面活性剂泡沫很少,因此制造出了泡沫多少不同的洗衣粉,泡沫多少跟去污力没有直接的关系。
  


  用洗衣机洗涤最好采用低泡浓缩洗衣粉,因为用高泡洗衣粉容易使泡沫溢出,另外,泡沫会减少衣物间的机械磨擦,从而降低去污力。但采用手洗方式时,为了满足一般人的使用习惯,可选择泡沫多的洗衣粉。

  另外,正确的使用方法可以使洗衣粉达到最佳的洗涤效果,而错误的用法不但影响洗涤效果,还会对衣物产生不良影响。比如有的消费者洗衣服时,把衣服往水里一扔,撒一些洗衣粉,也未将洗衣粉搅匀、溶解,然后过几小时再洗,这样未溶解的洗衣粉粘在衣服上,时间长了会造成洗完的衣物发花,这是由于洗衣粉中含有微量增白剂,长时间局部浓度过高所致。
洗衣粉与环保――含磷洗衣粉与无磷洗衣粉

“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄……” 这千古绝句,让人想起了以前那滔滔不绝,清澈透明的长江之水。可惜,今天长江的浪花不再“淘尽英雄”了,无知的人类不断向长江灌进“毒液”,直击长江的心脏,它忍受着酷刑的折磨,向我们人类发出了最后的警告。令人惊讶的是据调查研究表明,洗衣粉是造成河水污染的罪魁祸首。
    洗衣粉是我们在平常做家务劳动时,经常用到的一种洗涤剂。洗衣粉成分是什么呢?它是怎么洗衣物的呢?这些成分对环境有什么影响呢?市场上哪些洗衣粉物美价廉且环保,这是我们所想要知道的。下面让我们一起来探讨一下。
一 洗衣粉的成分与作用
    洗衣粉的成分是由活性剂、软水剂、碱剂、漂白剂、酶、荧光增白剂、 甲基钎维素(CMC)、香精、色素、填充剂等组成。
    表面活性剂:它是洗涤配方的核心成分,没有表面活性剂就不会发泡、不能去油污。
    软水剂:又称金属絡合剂,可防止水中的钙离子、镁离子造成阴离子表面活性剂失活,提高表面活性剂的利用率。
    碱剂:在适当的碱度下,纤维和油污可被最大限度地离子化,更易于油污的水解和分散。
    漂白剂:某些洗衣粉中含有过硼酸钠一类的漂白剂,可以延 缓衣物的泛黄程度,但对衣物有一定的伤害。
    酶:一种专一性的生物催化剂,蛋白酶可以催化水解肉、蛋 、奶渍,淀粉酶可以催化水解各类动植物油脂和人体皮腺分泌及化妆品污垢,钎维素酶可使织物增艳、去除颗粒性油垢。
    荧光增白剂:使丝、棉、毛类天然钎维的浅色易泛黄的衣物吸收阳光中的紫外线,反射出与黄光互补的蓝色光线,从而 盖了衣物上的黄色。 甲基钎维素(CMC)主要起到抗再沉积作用,防止洗下的油垢再污染衣物。
    以上各类洗衣粉在化学上的主要成分是由纯碱(无水碳酸钠NaCO3)元明粉(无水芒硝NaSO4)小苏(碳酸钠Na HCO3),这三种成分占了75%,其余原料为香精、发泡剂等微量的添加原料。其中含磷的化合物又占75%中的30%~40%,而这些磷的化合物主要指三聚磷酸(Na P-3010),它常用作辅助剂。
二、含磷洗衣粉对人类环境及人类自身危害
    在1990年、1994年和1995年,由于太湖底泥中底氨、磷等营养物质的释放,曾发生严重污染事件:无锡梅园水厂一带的水质变劣产生恶臭,水厂停工、市民无水饮用,造成的损失多达数十亿元。昔日碧波荡漾的太湖水变得浑浊发黑·腥臭难闻,让人无法与记忆中所描绘的太湖美景联系到一起。
    造成水质恶化的罪魁祸首是什么呢?说来不信!就是我们一直用的洗衣粉!目前,我国市场上的织物洗涤产品大多以聚磷酸盐为 辅助剂,其含量大约在30%~40%,大量的含磷化合物随着生活污水排放城市下水管网络,最终进入江河湖海。洗衣后的废水中含有大量的营养物质,这样一来就会引起水质恶化。水质磷含量过高,有损人类健康,磷中毒会引起昏迷、惊厥,甚至肝肾`心变性致死,这是磷对水的第一次污染。更严重的还是磷对水的第二次污染:磷在水中过量存在造成水体的富营养化,使藻类植物疯长,其繁殖速度呈几何增长,然后在极短时间内死亡,藻类迅速繁殖到快速死亡的恶性循环大量消耗水中的氧气,使水体缺氧发臭,死亡藻类解体后产生较大毒性。对此自来水厂的常规处理技术根本无法应付,而且对渔业生产破坏性也极大。
    大部分的洗衣粉去污力强,所以人们在宠爱它的同时,却忽视它对环境与健康的危害:     1. 它进入人体后会仰制细胞的新陈代谢,降低其抗病力,若同时受致癌物作用时,会使细胞发生质变,所以它属于辅致癌物之一
    2. 它进入肝脏会降低肝脏的解毒功能,会使肝炎患者的病情加重。
    3. 如果长时间与皮肤接触,会使皮肤吸收到体内去引起上述疾病。
所以不能用它来洗婴儿的衣服和尿布。
    4. 用它来抹拭墙壁或地板之后,如果有残留,就会惹起霉菌生长,造成室内环境污染。
    5. 含磷洗衣粉污染水域时,会惹起“红潮”或“蓝潮”使水中的鱼大量死亡。
因此,我们要警惕洗衣粉的危害,凡是可以不用洗衣粉的地方要尽量不用,一定要用时要尽量少用。洗食具和食物时千万别用!
    三.洗衣粉未来的发展发向
你心目中理想的洗衣粉是怎样的?针对这个问题,我们小组对此作了调查访问,据统计总括归纳有五大类型:
 
 
一. 便宜
二. 环保无污染
三. 去污力强洗衣的干净
四. 不伤手
五. 不退色,有香味,多泡,不用人工就干净
    调查表明,环保无毒,去污力强,不伤手且便宜的洗衣粉是大众所愿意接受的,研制那些用量少,洗涤效果好,易漂洗,成本低的洗涤剂应是民用清洗涤剂的发展方向。
四.减少含磷水水体污染的措施
    1. 作为我们学生要向家长宣传有磷洗衣粉的危害,督促家长使用环保型洗衣粉。
    2. 政府部门应该颁布禁止有磷洗衣粉生产、上市的法律法规。
    3. 各媒体应该大力宣传有磷洗衣粉对人类的危害,号召大家使用无磷、环保型的洗衣粉。
      4.各洗衣粉生产厂家应大力开展高效、环保型洗衣粉研制开发,积极参与到这项利国利民的千秋伟业中来。
    5.应该大力宣传环境保护,进货以无磷的洗衣粉为主,逐渐减少或不进含磷的洗衣粉。 爱护环境 人人有责
    保护环境是每个公民、每个企业的应尽义务,需要政府重视,企业出力,消费者参与,只要无磷产品的质量提升上去,价格降下来,去污力效果好,无磷产品更多、更快、更好地走进大众生活。人类只用一个地球,爱护家园,人人有责,让我们每个一人,从现在做起,从自己做起,一起倡导和使用无磷洗衣粉。
 

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